Política de Privacidade e Proteção de Dados
Última atualização: Setembro de 2026
1. Informações Gerais e Controlador de Dados
Esta Política de Privacidade explica como o estabelecimento Contêiner Lancheria e Petiscaria (doravante denominado "Nós" ou "Estabelecimento"), com sede em José Barin 1293, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos clientes e visitantes que utilizam nossos canais digitais de atendimento e pedidos.
Estamos integralmente comprometidos com a segurança das suas informações e com o cumprimento rigoroso da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
2. Quais Dados Coletamos e Suas Finalidades
Identificação e Contato
Nome e Telefone/WhatsApp: utilizados para identificar seu pedido na cozinha, confirmar detalhes da entrega e notificar o status de preparação em tempo real.
Endereço de Entrega
Rua, Número, Bairro, CEP e Referência: estritamente necessários para o cálculo preciso da taxa de entrega e para a rota dos nossos entregadores.
CPF / CNPJ (Opcional)
Coletado apenas mediante sua solicitação voluntária para inclusão na Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e), em cumprimento às exigências da Secretaria da Fazenda (SEFAZ).
Dados de Pagamento
Transações com cartão de crédito e PIX são processadas de ponta a ponta por intermediadores bancários certificados (Stripe e PagBank/PagSeguro). Nenhum dado sensível de cartão de crédito é armazenado em nossos servidores.
3. Bases Legais para o Tratamento (Art. 7º da LGPD)
O tratamento dos seus dados fundamenta-se nas seguintes bases legais:
- Execução de Contrato (Art. 7º, V): indispensável para processar, preparar e entregar seu pedido de lanches e refeições.
- Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória (Art. 7º, II): emissão e guarda de documentos fiscais perante a Receita Estadual e Federal.
- Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): melhoria de usabilidade do site, prevenção a fraudes e segurança da informação.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Nós não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários. O compartilhamento ocorre exclusivamente nos seguintes casos operacionais:
- Equipe de Entregas: compartilha-se nome, endereço e telefone estritamente para localização e entrega do pedido.
- Gateways de Pagamento: intermediadores financeiros regulados pelo Banco Central para autorização de cobranças via PIX ou Cartão.
- Órgãos Públicos e Fiscais: quando exigido por lei, como na transmissão do arquivo XML da nota fiscal para a SEFAZ.
5. Seus Direitos como Titular (Art. 18 da LGPD)
Você tem direito de solicitar a qualquer momento, de forma simples e gratuita:
6. Segurança e Política de Cookies
Adotamos protocolos de segurança modernos como conexões seguras HTTPS (TLS/SSL), senhas com hashing criptográfico, proteção contra injeção de código e controle estrito de permissões de acesso.
Para saber detalhadamente como gerenciamos cookies e como você pode personalizar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.
7. Contato e Exercício dos Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso canal de atendimento ao titular:
Estabelecimento: Contêiner Lancheria e Petiscaria
E-mail: contato@conteinerlanches.com.br
Telefone/WhatsApp: (55) 99932-3724
Endereço: José Barin 1293